Согласно новому закону, одобренному Госдумой в заключительных чтениях, граждане впредь не смогут подавать анонимные электронные обращения к госорганам или чиновникам через электронную почту. Новый порядок вступит в силу 30.03.2025.

Отправить сообщения будет можно, используя портал «Госуслуги», другие информационные системы госорганов или их официальные сайты, которые позволяют создавать верифицированные аккаунты. Кроме того, с 1 января 2025 года можно будет отправлять электронные обращения через госуслуги во все госструктуры, с рассмотрением таких обращений в течение 10 дней.

В пояснительной записке говорится, что на сегодняшний день обычная электронная почта не позволяет обеспечить точную идентификацию пользователя, особенно если она зарегистрирована на иностранных ресурсах. Это приводит к массовым рассылкам спам-обращений, а принятие закона устранит эту проблему.

Вместе с тем ответы на электронные обращения все еще можно будет получать на электронную почту.

Источник: v2b.ru