Продавец даже при отсутствии интернета обязан выдать покупателю бумажный кассовый чек, иначе это будет нарушением закона.

Спикер от УФНС по Приморскому краю Владислав Ри рассказал, как применять контрольно-кассовую технику (ККТ) без стабильной работы интернета.

Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ обязывает продавца выдавать чек покупателю. Современные кассы могут даже без интернета напечатать бумажных чек без задержек. Информация о покупке сохраняется в памяти устройства, а потом при возобновлении связи уходит в налоговую.

В общественном транспорте — такие же условия выдачи чека, только эта обязанность возложена не на продавца, а на перевозчика. У пассажира должен быть кассовый чек на бумажном носителе или другой документ с подтверждением оплаты.

Например, можно отправить электронный чек через сервис «Мои чеки онлайн», который с 1 марта 2025 года стал одним из официальных способов направления чеков. Однако сделать это продавец сможет только после получения согласия покупателя.