При возврате товара по рекламации нужно оформлять ДОПП с признаком «6 – возврат товара», при этом обеспечительный платеж не требуется и отдельные отгрузочные документы в СПОТ не формируются.

Эксперты ФНС разъяснили порядок оформления документа о предстоящей поставке (ДОПП) при возврате товара по рекламации. Ведомство отметило, что такие операции подпадают под требования Национальной системы подтверждения ожидания поставки товаров (СПОТ), действующей с 1 июня 2026 года.

При возврате товара по рекламации необходимо формировать ДОПП с признаком «6 – возврат товара». При этом обеспечительный платеж не вносится, а отдельные отгрузочные документы в системе СПОТ не формируются. Об этом сказано на сайте ФНС в разделе часто задаваемых вопросов.

Система СПОТ предусматривает обязательное направление ДОПП до фактического ввоза товаров из стран ЕАЭС, внесение обеспечительного платежа, получение QR‑кода и передачу его перевозчику.

В июне 2026 года импортеры были временно освобождены от уплаты обеспечительного платежа, а для поставок из Белоруссии льгота действует до 31 октября 2026 года. С 1 июля уплата обеспечительного платежа вновь обязательна для ввоза из всех стран ЕАЭС, кроме Белоруссии.