Клининговая отрасль перейдет на стандартизированные процессы. ГОСТ устанавливает правила оценки качества уборки и использования ресурсов, а компании должны организовать систему хранения инвентаря с маркировкой и пиктограммами.

С 1 октября 2026 года в России начнет действовать новый национальный стандарт, который устанавливает правила применения принципов бережливого производства в профессиональном клининге.

ГОСТ регламентирует оценку производительности труда, качество уборки, время выполнения операций, учет повторных работ и расход материалов.

«Внедрение стандарта позволит собственникам понять, где простаивают сотрудники или техника, почему работы приходится выполнять повторно, насколько рационально используются материалы и организованы маршруты. Анализ этих показателей позволит сократить лишние расходы без снижения качества обслуживания посетителей», — сказал генеральный директор группы компаний М1 и ответственный разработчик стандарта Егор Малышев.

Стандарт распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые оказывают услуги по уборке недвижимости, транспорта и прилегающих территорий. Согласно документу, на объектах необходимо организовать систему хранения инвентаря и химии с использованием маркировки, цветового кодирования и пиктограмм. На крупных площадках маршруты обслуживания и схемы размещения техники должны быть согласованы с заказчиком.

По словам разработчика, стандартизация операций создает основу для цифрового контроля и роботизации. При этом ГОСТ не обязывает компании внедрять цифровые платформы, но позволяет интегрировать современные технологии в единую систему оценки качества и производительности.